ООО Торг-онлайн
Поставлен товар с дефектом. Невозможно связаться с поставщиком

Другое

ООО Торг-онлайн ОГРН 1167847350660, ИНН 7806249532 195298, г. Санкт-Петербург, ул. Белорусская, д.4, лит. А, пом. 9-Н
Здравствуйте, уважаемые товарищи!
Пишет Вам Ковалев Виктор Владимирович из Севастополя (ул. А.Косарева, дом 19, кв. 27, город Севастополь, 299006, моб. тел. +7-978-895-91-94).
В январе 2017 года я через интернет заказывал у Вас видеорегистратор – трек-номер заказа 62010219031436 от 25.01.2018 г.
03.02.2018 г. я получил посылку и очень обрадовался регистратору, как маленький ребенок хорошей игрушке!
Радость была преждевременной…
На автомобильной зарядке на 12 V оказался сломан провод в районе мини-USB-подключения к видеорегистратору, из-за чего не могу его эксплуатировать!
Автомобильную зарядку со сломанным проводом питания ни одного раза не вставлял в гнездо прикуривателя из-за боязни выхода из строя самого зарядного устройства.
Прошу вас рассмотреть вопрос о замене мне поврежденного шнура автомобильной зарядки на 12 V (или же автомобильную зарядку на 12 V в целом) на видеорегистратор 1280*720 модели HAD-32.
Я готов выслать Вам неисправную автомобильную зарядку для ремонта шнура на указанный Вами адрес в случае, если у Вас нет возможности выслать мне исправную автомобильную зарядку на 12 V на видеорегистратор 1280*720 модели HAD-32.
В случае получения исправной автомобильной зарядки на 12 V беру на себя обязательство выслать Вам на указанный вами адрес неисправную автомобильную зарядку.
Фото прилагаю.
Более четкие фото готов представить в электронном виде на адрес вашей электронной почты.
О принятом решении прошу сообщить на моб. ТЛФ или ответ прислать на мой электронный адрес.
Рекламой была предусмотрена инструкция на русском языке, но ее нет на русском языке!
Если у Вас есть инструкция на русском языке, то также прошу ее выслать на мой адрес.
В рекламе была обещана инструкция на русском языке!
С ув. Виктор Ковалев.
Город Севастополь.
P.S. Мое обращение в начале февраля 2018 г. по адресу поставщика: Пальмиро Тольятти, 15, опс 86, до востребования, г. Екатиренбург, Свердловской обл., 620086, оставлено без внимания...