СЦТО Ева
Не компетентность сотрудников
- 11-07-2016
- 324
В данной компании работают не компетентные мастера которые не могут диагностировать поломку бытовой техники и устраняют её методом тыка за что берут плату. 04.07.2016г была сделана заявка на диагностику стиральной машины (шум при вращении барабана) 05.07.2016 приехал мастер и заменил насос в машине взяв за работу 2500р. Но шум как был так и остался. Соответственно мастер не смог определить причину поломки и на угад поменял деталь. 06.07.2016 данный мастер был повторно вызван, где ему было указано на возможную причину поломки с которой он согласился. Причиной оказались подшипники барабана. Сняв барабан данный мастер указал цену за ремонт и сроки в 4 дня. По прошествии 4 дней барабан не был отремонтирован. И администратор начала переносить сроки по причине того что механик не смог вовремя отремонтировать деталь. Также администратор начала говорить о том, что на ремонт не дадут гарантии, которая полагается, если все сделать в срок, что нужно ещё время. Вывод: в данной компании работают не мастера, любители в чем нибудь поковыряться. При том суммы за ремонт не маленькие.
Обидчик: СЦТО Ева
Страна: Россия
Область: Свердловская область
Город: Нижний Тагил
Индекс: 622000
Адрес: Липовый тракт 32
Телефон: 83435922222
Сайт: sctoeva.ru