Nativia.shop
Претензия - получила заказ, который не соответствовал договору

Я, Борщева Валентина Алексеевна, год рождения - 29 декабря 1939 года, телефон +7 (917) 5912781, сделала заказ. Заказ приняла Анастасия Дмитриевна: "Хвойница" - 2 упаковки, и мне она объяснила, что в каждой по 30 штук саше (всего 60 саше), и "YES BEAUTY!" - 1 упаковку. Сделала оплату, проверила наличие упаковок и обнаружила, что вместо 60 саше всего 14 штук. Заказ получила 21 ноября. Сразу позвонила на горячую линию. Претензию приняли, обещали разобраться, но пока проблема не решена. Снова позвонила, велели написать и отправить фотографии. Заказ на сумму 6501 рубль (шесть тысяч пятьсот один рубль). А прежде чем сделать заказ, я на сайте выиграла 100% бесплатно и было написано, что можно получить бесплатно, и у меня были в наличии две подарочные карты на сумму 5000 (пять тысяч) рублей. Код 3750951. Выходит, что меня в 84 года (которые исполнятся 29 декабря) обманули, развели как лоха.

-- Приложение:
товарный чек на сумму 6501 рубль
товарный лист - номер заявки HXT 137977625, номер заказа NPH 13978164

Обидчик: Nativia.shop
Страна: Россия
Город: Москва
Телефон: 88003331024

  <     >