ООО Помощь интернет-магазинам
Жалоба претензия
- 03-11-2025
- 17
По интернету я заказала швейную машинку стоимостью 2990 руб. Позвонил продавец Антон и предложил более усовершенствованную машинку с дополнительными функциями стоимостью 5590 руб. Я уточнила, не обманете ли вы меня.
01.11 пришла смс с просьбой получить товар в почтовом отделении 460000 по коду 80102314161241, при получении обещали подарок. В почтовом отделении не разрешили вскрыть упаковку до оплаты. Стоимость составила 5590 руб плюс почтовые расходы 300 руб, включая страховку.
После оплаты я вскрыла посылку и обнаружила, что это не та машинка, которая должна была быть по договору. Кроме того, в комплекте не оказалось инструкции на русском языке, педаль не работает, а аккумулятор слабый.
Согласно закону Роспотребнадзора, вы являетесь получателем денежных средств. Я прошу помочь мне вернуть денежные средства за ненадлежащий товар. У меня маленькая пенсия, и сумма 5873 рубля — большая потеря. В противном случае я буду обращаться в правоохранительные органы.
Обидчик: ООО Помощь Интернет-Магазинам
Страна: Россия
Телефон: 88005118390
Сайт: tvoyzakaz.lnfo