Автовокзал Омска
Наплевательское отношение к пассажирам

Пишу от возмущения и после двух безуспешных попыток уехать автобусом в Яровое. Горько пожалела, что не поехала поездом с пересадками, это было гораздо быстрей и спокойней, а выбрала автобус. Заранее приобретя электронный билет до Ярового на 1 августа, приехала к назначенному времени, услышала, что рейса не будет, отменён! Начальник смены, к которой я обратилась, не смогла дать внятных объяснений. Никаких извинений не последовало. Людям предложили сдать билеты либо ехать на следующий день. Я выбрала второй вариант. Хотелось всё же использовать свой билет и доехать до места отдыха без пересадок. На следующий день, снова приезжаю и вновь, как в дурном сне всё повторяется! Пассажиров просто кинули.. Это похоже на издевательство над людьми! Автобусы ходят от случая к случаю, никому ничего не надо... С таким отношением к пассажирам сталкиваться ещё не приходилось! Какой сервис? Какой комфорт? Какое хорошее настроение? Всё только слова...

Обидчик: Автовокзал Омска
Страна: Россия

  <     >