АВАЛИНК Карс Центр
Подход дилера к проблеме
- 20-06-2013
- 990
Приобрел Ниссан Х-трейл езженый с 2009 г. по трейд ин у салона от Авалинк Карс Центр на Новорязанском шоссе, д.8, стр.2. По телефону хозяин а.м. Черноглазов сказал, что а.м. в хорошем сосотянии. Дмитрий, менеджер, подписывавший с нами договор сказал: а вы знаете. что в а.м. менялся двигатель и надо менять масло в коробке передач. Не говорите потом, что вам это не говорили. Звоню хозяину. Ну, да, наверно, менялся двигатель, а про вариатор - все там норально, вас разводят. После того, как мы проездили меньше ста км. а.м. не набирала скорость, потом вовсе не брала маленькие подъемы. В сервисе сняли поддон у вариатора, там алюминиевая стружка. Раскрутили вариатор: ремень забит ал. стружкой, конуса в царапинах. Позвонил в Авалинк Карс Центр ген. директору Лагутину Никите, приехал на Огородный проезд, д.10, где они продают а.м. Дэу, дал претензию. Приехал ген. директор Лагутин Алексей, говорит ничего не получили от этой сделки, давайте мы ее у вас обратно выкупим на 50 тыс. руб. дешевле. Говорю: хорошо, но а.м. была в небольшом дтп. Лагутин Алексей говорит привозите а.м. к нам. Привез. Их менеджер Алексей насчитал ремонта на более чем 50 тыс. руб., включив пробитый задний бампер, который был и его видели при покупке начальник автомастерской и мастер, т.к. делали "диагностику" подвески (диагностику коробки передач и двигателя не делают, нет компьютера). По официальной оценке по дтп работ по восстановлению было на 8 тыс. руб. Потом они отправили части вариатора на оценку восстановления, говорят в МАИ. Лагутин Алексей говорит: вы нам верните а.м. в том виде какую покупали, тогда мы будем решать сколько вам выдать денег, а лучше мы ее восстановим (за наш счет), выставим на продажу, а продав, рассчитаемся. Из-за неправильного вождения а.м. и происходят нарушения. Это, получается, мы ее до такого состояния довели, а такой вариатор с ал. стружкой становится после 100 тыс. пробега, а на счетчике всего 87 тыс.км. Его "менеджеры" говорят, что а.м. продавалась так дешево с проблемами, о которых нас предупреждали. Ложь. Совсем не дешево. С учетом замены вариатора, который стоит без накруток 230 тыс. руб. можно купить новый Х-трейл на гарантии, а не эту езженую а.м. со стертыми тормозными дисками и колодками и пр.. Черноглазов, который знал о проблемах своей а.м. продал ее хорошо. Вот такие а.м. продают с состоянием "отлично."
Обидчик: АВАЛИНК Карс Центр
Страна: Россия
Область: Вся Россия
Город: Москва
Адрес: Огородный проезд, 10