Заказал по интернету мужскую кожаную сумку фирмы Fabianni Leather. После исполнения обязательных предварительных процедур интернетовского общения (указать фамилию, телефон) со мной связался менеджер. В телефонном разговоре он вежливо уточнил, какая именно модель портфеля заказывается, его цвет (нужен коричневый), мой адрес, сроки доставки и стоимость услуги (2990 руб. + 310 руб...
Пришло известие, что посылка доставлена. На почте получил пакет. Дома развернул и… Представьте мое впечатление от увиденного - присланный продукт явно не соответствует заказанному оригиналу. Тем более данная сумка (ну уж точно это не портфель!) – явно для дамского исполнения
Заказ очевидным образом исполнен непрофессионально. Компания ООО «ФЭШН РИТЕЙЛ» (ничего не путаю?) обещает в случае таких форс-мажорных обстоятельств поменять товар или возместить все расходы. Полагаю, проблема коммерческой репутации – это для Компании ПУСТОЙ звук.
Этот текст я скопировал из предыдущих жалоб, поскольку не убавить, не прибавить. Продают не ликвидные сумки. Сумму доставки озвучивают меньше итд итп.
0 комментариев