Заказывала УФ печь для ногтей, пришла 26 июня, 14 августа при включении померцала и отключилась. Позвонила в Инетмагазин, трубку снял молодой человек. Описала ситуацию, сказал что вероятно предохранитель полетел, а потом сразу задал вопрос: " Вы что, хотите, чтобы мы вам новую выслали? ". я предложила прислать им эту для обмена почтой, с явной усмешкой в голосе спрашивает: "Вам точно это надо? ". Отвечаю, что а как еще, печь не работает, на сайте указано что есть гарантия возврата и качества. Тогда Молодой человек предлагает: " Привозите - обменяем! ". Я объясняю, что живу в Томске; с издевкой отвечает: " А мы вот в Москве! ", причем достаточно пренебрежительно и постепенно повышая на меня голос. Спросила, понимает ли он, что оплатить билет до них дорого и печку можно ни одну купить на эти деньги, в ответ услышала: " Так если вы это понимаете - зачем звонить?! ". Когда узнал, что печь стоила 600р, повторил: "Привозите - поменяем! ". В результате осталась без ногтей, без печки, еще и нахамили! Чуть не заплакала(
0 комментариев