В прошлом месяце впервые познакомился по телефону с компанией Дорхан. Надумал купить у них откатные ворота – уж очень приглянулись на фото с их официального сайта. Сказали – то что мне надо есть в наличии. и что доставка осуществляется в течение 5 рабочих дней. Звонил я в понедельник, решил что в пятницу точно привезут. Взял специально за свой счет выходной на работе. Но до сих пор от Дорхан ни ответа ни привета. Живу я в Одинцовском районе - т.е в непосредственной близости к Белокаменной и к представительству этой компании в Москве, однако все мои звонки игнорируются, правда пару раз в трубку мне ответил безразличный голос оператора «ваш заказ оформлен, укомплектован и ожидает транспортировки»... Ребята, поделитесь кто-нибудь сталкивался с таким беспардонным отношением продавца и как правильно вести себя в такой ситуации?
6 комментариев