Доскажалоб.рф » Интернет » Игры » Жалоба / отзыв: Служба поддержки - World of Tanks

Жалоба / отзыв
Служба поддержки
World of Tanks

Купил игровую валюту, оплатил картой Виза, в магазине платёж прошёл а на счёте в игре купленного нет. В поддержку написал, ответил автомат - Здравствуйте.

Ваш платеж должен быть зачислен в течении 24 часов.

Если платеж не поступил по истечении 24 часов, то сообщите нам.
Укажите необходимую информацию по платежу осуществленному при помощи смс-платежа:
- дата и время платежа;
- наименование мобильного оператора;
- короткий номер на который было отправлено сообщение;
- сумма платежа;
- номер телефона, с которого отправлялись сообщения;
- количество отправленных сообщений;
- текст отправленного сообщения;
- текст ответного сообщения.

Укажите необходимую информацию по платежу осуществленному при помощи платежных систем:
- e-mail аккаунта, на который производилась оплата;
- способ платежа;
- дата и время платежа;
- сумма платежа;
- скан/фото чека или скриншот кошелька/выписки Вашей оплаты.

Если платеж был осуществлен в период технических работ на сервере, то скорее всего он к нам не пройдет.
Вам необходимо позвонить/написать в службу поддержки той платежной системы, услугами которой Вы воспользовались.

Благодарим вас за обращение в Центр поддержки пользователей игры «Мир танков».

_
С уважением,
Александр Дубик

Служба поддержки игроков World of Tanks
support.worldoftanks.ru

Так вот платёж осуществлялся не во время тех. работ. В магазин я позвонил, отправил им все скриншоты с доказательствами. И всё. И тишина. Потом спрашивал как там мои дела с этой проблемой, ответил опять автомат. Что мне делать?

Дата публикации:

Обидчик: Служба поддержки

Страна: Россия   Область: Вся Россия
Сайт:

Категория: Интернет / Игры

35 комментариев

26 февраля 2012 23:42
я был у бабушки приезжаю домой захожу в игру появляется неверны пароль или адрес электронной почты я потом захожу на мой E-mail.ru и там входящее сообщение УДАЛИТЕ МЕНЯ С WORLD OF TANKS И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ТЕПЕРЬ
23 марта 2012 08:09
что за бардак в игре мир танков? расброс по уровню ужас 4против 9 как должен выстаять или 6 против 10
23 марта 2012 19:03
Да это развод на бабло

Игра создана для высасывания денег из ваших карманов

Бульбаши одним словом


Автор жалобы: Veresk
Удали игру
Займись делом
31 марта 2012 18:32
почему на карте лайв окс ,под мостом у меня башня поворачивается не прямо ,а на меня помогите чё за ерунда?
4 мая 2012 18:37
купил золото а оно не пришло раньше такого не было
16 мая 2012 07:08
что за бардак в игре мир танков ? почему ставят ис 3 и тигр 2 в месте с е 75 и выше . Им стои 2 раза попасть и танк унечтожен . Я на ис 3 и тигре 2 иду только в минус .все съедает ремонт. играть стало противно !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

почему убрали мою жалобу?
23 мая 2012 05:04
Снимите с меня бан задолбался уже писать почта была взломана сейчас все нормально только стоит бан в игре.
25 мая 2012 12:08
Почему у меня при купленном 3 дневном преумеме удвоение шло только 1,5 дня сейчас 25,05,12 включен прем но удвоения нет?
18 ноября 2012 00:43
верните мне мой аккаунт пожалуйста (мир танков) помогите разработчики!
3 февраля 2013 23:40
разроботчики игры помогите вернуть мне аккаунт от танков, меня взломалии почту тоже взломали,и за места меня теперь играет какой то другой игрок я ему написал через аккаунт сына и потребовал чтоб он вернул,а в ответ услышал то что это его аккаун, я убеждаюсь в том что когда меня взломали, мой аккаут с почтой продали или подарили. Разроботчики прошу откликнуться и помочь все вернуть.

мой ник был 6942130. играл полтара года уже.
17 апреля 2013 20:00
Здравствуйте уважаемые создатели игры World of tanks на моём аккаунте украли Type 59 аккаунт под ником maxt44382 из статистики и из ангара незнаю к кому оброщатся я в кладывал в этот аккаунт свои деньги пожалуйсто верните мне танк Type 59.
4 мая 2013 03:18
меня интересует когда вы измените или смягчите правила игры ведь ремонт любого танка начиная с 5-6-7 и так далее уровня стоит дороже даже если ты победил это же полное безобразие мягко говоря так же ВЫ неправильно выстовляете уровни Как может танк 5-ого уровеня справится с танком 6-7-и так далее мы ВАМ итак деньги перечисляем а ВАМ всё мало Пожалуйста измените правила и мы ВАМ будем очень благодарны Ведь если по вашим правилам играть нужно быть меллионером Я лично по ВАШИМ правилам выше 4-5-го уровня не поднимусь А ведь хочется пройти всю игру Если не будете исправлять ВАШИ правила то так и напишите ИГРА WOT только для обеспечиных а вы простые смертные и даже не мечтайте лучше горькая правда чем сладкая лож
25 июля 2013 14:54
создатели скажите почему когда меня поранил союзник ему ничего не было а когда я поранил его меня на 4 месяца и я теперь не знаю что мне делать вот например такая ситуация : я играю на карте на танке м4 черман всё мы выйграли и тут в меня стреляет свой ну попал и что ему то ничего то не было а потом я его а мне было этот танк был в1 вот только почему срок такой большой можно было сначала 1 раз на день потом на недель а уж потом на 4 месяца
12 августа 2013 22:28
почему так глючит игра невозможно играть вообше
20 августа 2013 21:28
я купил средний танк т-34, деньги за совершенную сделку у меня взяли, отдайте деньги или верните танк!!Попытался найти его в магазине ещё раз, его нет.
11 сентября 2013 17:48
почему очень сильно глю чит игра


почему этой игре меня заблокировали на месяц изза тавошто я стрелял кв 1 в гусеници

ето не причина блокировать верните мне мой аккаунт я так больше не буду

ну пойжалуста снемите с меня бан я так больше небуду разработчики ворлд оф танкс я так больше не буду

создатели и вот эщо почему вы создали бан лучшебы етова небыла

пожалуста разблокруйте меня

Александр Дубик почему меня заблокировали разблокируйте меня
пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста пойжалуста


[b]1vovchik1[/b],
я с вами согласен верните мой аккаунт


и я некаво не убилвал из союзников разблокируйте меня


я тока стрелял ему по гусеницам из из тавошто он в меня стрельнул
12 сентября 2013 21:39
почему меня не разблокировали разблокируйте меня пойжалуста

почему вы нечитаете ми сообщение и вы нечево неделаете
28 ноября 2013 02:37
происходит беспридел ваши разработчики просят деньги чтоб повысить процент побед в рандоме. с одним поспорил он на меня бан кинул
22 декабря 2013 08:52
Ребят не подскажите плиз... у меня был ак приежаю не помню пароля...а в связи с отъездом номер телефона был утерян (прошло пол года) надо востановить доступ к аку)) а пароль не помню маил доступен что делать ?
21 февраля 2014 01:03
Убил 6 игроков должны были дать воина но воина нет как будто и не полагается сохранил скриншот могу предоставить. просто не знаю как его сюда вставить.
12 апреля 2014 17:44
Как ваще играть на су 14-1 ето ваще невозможно надоело ета нерватрепка игра создана чтобы у людей вызвать агрессию люди если вам не жалко ваши нервы и деньги не играйте в ето га**ооооооооооо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1танки ето реально га**ооооо!!!!!!!!!!!!!!
17 декабря 2014 13:33
Полностью согласен с критикой.Игра создана,чтобы единицы,которые имеют деньги играли,а всем остальным надо быть быдлом. И совсем пропадает желание играть в поддавки.Как противостоять 6 против 9.Почему Тигры,которые во время войны 2 мировой не пробивались ничем, у вас горят как свечи. Ис-самый сильный танк временем 2 мир. такой слабый и вообще когда вы перестанете хапать деньги и дадите играть людям.Если жадность задавила,бростье и как ,есдли честные люди уйдите,а то в глазах только доллары,не стыдно,хоть какой может быть у вас стыд
21 февраля 2015 13:18
почему 4 уровень танка играет против 6 уровня так не справедливо танк 6 уровня невозможно пробить 4 лэвлу
1 июня 2015 22:56
Огромное спасибо Центру поддержки за помощь в возвращении украденного у меня аккаунта. Премного Вам благодарен. С уважением zavodnovnikolai.
12 августа 2015 23:23
у меня слетает игра в самый неожиданный момент и сегодня из-за этого получил предупреждение трибунала ,как им объяснить это . ведь пока заново начинаеш играть бой заканчивается .

ау.....у где вы там ,мне кто нибудь поможет?
2 сентября 2015 21:05
после обновы пропали 2 шт стерео трубы 2 шт маскировочной сетки
21 сентября 2015 00:52
В игре 15, 18 карт остальные отсутствуют уже около месяца одно и тоже почему нет Сталинграда Оверлорд Химмельсдорф и многих других становится не интересно.
25 октября 2015 16:17
за что меня забанили я же не бот а простой игрок я даже не знаю что такой БОТ А же не виноват что у нас свет вырубают Я же ДЕРЕВЕНСКИЙ

Цитата: molodoi_voin_1
за что меня забанили я же не бот а простой игрок я даже не знаю что такой БОТ Я же не виноват что у нас свет вырубают Я же ДЕРЕВЕНСКИЙ
1 ноября 2015 09:46
за что меня забанили я же не бот а простой игрок я даже не знаю что такой БОТ Я же не виноват что у нас свет вырубают Я же ДЕРЕВЕНСКИЙ
2 января 2016 00:13
Меня заблокировали типа я сбил амх хотя он сам съехал с горы , плюс пополнил перед новым годом премиум , а теперь его заблокировали, ЭТО РАЗВОД, меня очередной раз раз разводят на бабки, я постоянный клиент мир танков но такого к себе отношениЯ не потерплю начинал ссамоггоь начало основания танков и так вам просто не пройдет . Бойкот танкам. Поддержите мой пост потому что сгорел мой бонус код и премиям аккаунт на угоду чинушам мир таков хапуги гребенные. Блокировка произошла сразу без предварительного следствия, поэтому я ПОСЫЛАЮ ИХ НА ХУДЕЙ и обязуюсь удалить свой аккаунтв случае не восстановления моего аккаунта . Этот прогтест прошу разпостить на всех сайтах

Меня заблокировали типа я сбил амх хотя он сам съехал с горы , плюс пополнил перед новым годом премиум , а теперь его заблокировали, ЭТО РАЗВОД, меня очередной раз раз разводят на бабки, я постоянный клиент мир танков но такого к себе отношениЯ не потерплю начинал ссамоггоь начало основания танков и так вам просто не пройдет . Бойкот танкам. Поддержите мой пост потому что сгорел мой бонус код и премиям аккаунт на угоду чинушам мир таков хапуги гребенные. Блокировка произошла сразу без предварительного следствия, поэтому я ПОСЫЛАЮ ИХ НА ХУДЕЙ и обязуюсь удалить свой аккаунтв случае не восстановления моего аккаунта . Этот прогтест прошу разпостить на всех сайтах
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс