Жалоба / отзыв
Александров Иван Федорович
Не прошел плотеж по терминалу

Здравствуйте, Иван Федорович. Вероятно оплата произошла по номеру телефона, тогда как он закрыт. Оплату необходимо произвести по номеру лицевого счета. Для решения вопроса о возврате платежа рекомендуем обратиться по месту оплаты. В случае, если вы уже обращались по месту платежа и получили отказ необходимо заполнить заявление (бланк можно скачать по ссылке http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/payment_not_receive_030216.doc) и указать в нем причину отказа, далее направить на blogs@mts.ru, продублировав ваше обращение и указав контакты для связи. Передадим в ответственный отдел.

С уважением, Максим Л.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts